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Captación, Selección e Integración de operadores de autotransporte

Curso online en vivo

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Resumen del curso

Duración: 15 horas

3 sesiones de 5 hrs.

Incluye

- Diploma de reconocimiento de participación.
- Constancia de competencias o de habilidades laborales DC-3.
- Exposición de un prestigiado Instructor.
- Acceso al material electrónico utilizado en el curso.

Requisitos

- Internet de banda ancha.
- Sin restricciones para videos de internet.
- Bocina, micrófono y webcam (opcional).

Información

Cuente con criterios sólidos para encontrar a los operadores con el mejor perfil, experiencia y conocimientos necesarios para que desempeñen sus funciones con excelencia.

Dirigido a

Gerentes, jefes y supervisores de transporte, gerentes y jefes de capacitación, coordinadores de recursos humanos e instructores de operadores de autotransporte.

Objetivo

Identificar las oportunidades de mejora en su proceso de captación, selección e integración de sus operadores.

Temario

a) Análisis de la situación actual de la industria del autotransporte en México
b) Análisis del impacto que tiene la contratación e incorporación de operadores en la operación y servicio
c) Análisis del impacto que tiene la contratación e incorporación de operadores en las finanzas de las empresas del autotransporte

 

a) Análisis del comportamiento, las actitudes y el perfil actual del operador de autotransporte
b) Descripción de puesto y perfil del operador requerido por la organización
c) Metodología para la definición del perfil de contratación “adecuado” a la organización

a) Definición y control de plantilla
b) Marketing en la captación de operadores
c) Identificación de fuentes de captación
d) Identificación de medios efectivos de captación
e) Metodología para el diseño de anuncios efectivos de captación de operadores
f) Pre-inducción en la captación de operadores
g) Medición de la efectividad de captación

a) Descripción del modelo de selección de operadores
b) Metodología para realizar la entrevista inicial
c) Metodología de evaluación de conocimientos y prácticas de operadores
d) Técnicas y herramientas de evaluación del comportamiento de operadores
e) Aspectos físicos y de salud a evaluar
f) Metodología de integración del expediente e integración de terna
g) Coordinación y documentación para la entrevista con el jefe inmediato
h) Metodología de evaluación de la efectividad del proceso de selección

a) Las competencias laborales del operador
b) Fases de la entrevista
c) Habilidades requeridas para realizar la entrevista
d) Instrumentos de evaluación
e) Práctica de entrevista
f) Reporte de evaluación de entrevista

a) Metodología de propuesta de trabajo
b) Metodología de firma de contrato como un: “acuerdo de voluntades para la relación de trabajo”
c) Inducción institucional y los procesos, instalaciones, equipo y compañeros de trabajo
d) Comunicación institucional con la familia
de operadores
e) Contenido básico de capacitación inicial de operadores
f) Entrega de unidad y equipo
g) Acompañamiento inicial
h) Entrevista trimestral de seguimiento
i) Metodología de evaluación de efectividad de integración de operadores

a) Bases para el cálculo de la rotación de operadores
b) Acciones básicas de contención
c) Entrevista de salida y análisis de causas de baja
d) Enfoque al servicio interno de operadores
e) La función del jefe inmediato para la retención de operadores
f) Comité de seguimiento de efectividad en la integración de operadores

Descarga el temario y conoce más sobre el curso

Instructor

Reseña

Licenciado en psicología por la Universidad Regiomontana.
Cuenta con diplomados en capacitación por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey y en habilidades gerenciales por el Crestcom Institute y por el Instituto de Mandos Intermedios del ICAMI.
Cuenta con más de 13 años de experiencia como ejecutivo en áreas de Recursos humanos y capacitación en empresas de autotransporte de pasaje y carga.
Tiene 18 años de experiencia en la implementación de proyectos de seguridad vial, mejora del rendimiento de combustible, capacitación y administración de operadores en empresas de autotransporte de pasaje y carga.

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